På det globale kort overreplik industrien er ZLPH førende inden for industriservicetrenden med sit unikke globale servicenetværk.
Det globale servicesystem bygget af ZLPH er som et tæt sammenvævet netværk, der dækker hvert hjørne af verden. 24-timers responsmekanismen er som et servicefyr, der aldrig lukker, altid klar til at løse problemer for kunderne. Nårreplik pludselig fejler, fjerndiagnoseteknologi tager føringen, og det professionelle ingeniørteam overvinder tidsforskellen og distancen, forbinder øjeblikkeligt og fejlfinder hurtigt problemet. Når det er fastslået, at der er behov for support på stedet, vil vedligeholdelseseliter fordelt over hele verden blive sendt med det samme og skynder sig til stedet i en fart. De to komplementerer hinanden, så den gennemsnitlige fejlreparationstid er fast kontrolleret inden for 6 timer, hvilket minimerer de negative virkninger af udstyrsnedetid på kunderne.
Værdiskabende tjenester er ZLPH's“specialitet”. Regelmæssig vedligeholdelse af udstyr er som at indsprøjte“konserveringsmidler” ind ireplik. Teknikerne er omhyggelige og eliminerer potentielle skjulte farer på forhånd for at sikre en langsigtet og stabil drift af udstyret. Den professionelle træning for operatører forklarer udstyrsprincipperne og driftspunkterne på en enkel og letforståelig måde, hvilket gør det muligt for frontlinjepersonalet at arbejde mere standardiseret og præcist, hvilket reducerer fejlfrekvensen fra kilden.
Med udgangspunkt i dette komplette og hensynsfulde servicenetværk har ZLPH modtaget strålende anmeldelser på det globale marked, og kundetilfredsheden og loyaliteten stiger fortsat. Dette fremhæver ikke kun dens overlegne servicestyrke, men polerer også mærketavlen, hvilket får ZLPH til at skinne i den globalereplik industri, hvilket tiltrækker jævnaldrende til at følge trop.
